Menu

sosiaalisen median strategia

# Sisältöstrategialla julkaisukanavat kuntoon

15.12.2015

Lähtökohtana tehokkaalle toiminnalle on viimeisen päälle hiottu sisältöstrategia.  

# Community Management - K-rauta

K-rauta - Community Management

Vaasan K-raudan visiona oli luopua pikkuhiljaa lehtimainonnasta ja siirtää investoinnit digipuolelle, varsinkin sosiaaliseen mediaan. Aloitimme tekemällä some-sisältösuunnitelman, jossa määrittelimme K-rautaa parhaiten palvelevat kanavat sekä kohderyhmiä innostavat sisältötyypit.

Seuraavaksi Community Management -tiimi pääsi soveltamaan suunnitelmaa sisällöntuotannon merkeissä. Viikoittain julkaistussa sisällössä näkyvät niin tuote-esittelyt, kuin myyjien omat vinkit.

Community Management-tiimi vastaa myös osallistamisesta, eli asiakkaiden kanssa käydystä vuoropuhelusta. K-raudan asiakkaat voivat esimerkiksi kysyä tietyn tuotteen ominaisuuksista suoraan Facebook-sivun kautta. Sen lisäksi että kynnys ottaa yhteyttä madaltuu, hyvin palveltu asiakas tulee suurella todennäköisyydellä myymälään asti asioimaan.

# Community Management - Moda Aukia

Merkkivaatteita myyvä ketju Moda Aukia halusi tavoittaa asiakkaat entistä paremmin, varsinkin Facebookissa. Aloitimme tekemällä sisältösuunnitelman, joka määrittelee kohderyhmät, tavoitteet ja sisältötyypit.

Aukian oma Community Management-tiimi tuottaa suunnitelman mukaista sisältöä ja koostaa näyttäviä kollaaseja itse kuvatusta materiaalista tai merkkien kuvapankkien otoksista. Laadukas sisältö esittelee liikkeen vaatteita merkeille uskollisella tavalla ja inspiroi asiakkaat ostoksille. Varsinkin Michael Korsin laukuista on tullut asiakkaiden lemppareita…

# Sosiaalisen median strategia

Sosiaalinen media on vuosien kuluessa noussut tärkeimpien markkinointikanavien joukkoon.

# Community Management

Sisältömarkkinointi tukee yrityksen toimintaa, kun sitä tehdään suunnitelmallisesti, monipuolisesti ja aktiivisesti.

# Tapahtuma - EnergyWeek

Vuosittain järjestettävä EnergyWeek on jo kansainvälisesti tunnettu tapahtuma, joka kerää maailman energiaosaajat Suomen energiapääkaupunkiin Vaasaan. Vuosina 2014 ja 2015 olemme vastanneet EnergyWeekin tapahtumailmeestä, websivusta sekä kehuja keränneen ennakkomarkkinointilehden ulkoasusta ja englanninkielisestä sisällöstä. Tapahtuman kävijöiden tiiviinä infopakettina toiminut lehti sisältää tärkeimmät tiedot tapahtumasta, sen aikatauluista ja alan asiantuntijoiden haastatteluja.

EnergyWeekin markkinoinnissa on satsattu someen. Community Management -tiimimme hoiti vuoden 2015 tapahtuman ennakkomarkkinoinnin LinkedInissä, Facebookissa ja Twitterissä, ja isompaa vaihdetta laitettiin silmään tapahtuman aikana, jolloin Community Managerimme osallistuivat EnergyWeekiin välittäen tunnelmia paikan päältä. Live-raportoinnista saatiin hyviä kokemuksia jo vuoden 2014 tapahtumassa. Reaaliaikainen ja aktiivinen twiittailu, päivien kohokohdista kertominen sekä kuvat ja videot takasivat, että sekä osallistujat että muut tapahtumasta kiinnostuneet pysyivät menossa mukana. Lisäksi suunnittelimme vuoden 2014 tapahtumaan applikaation, johon sisältyi tärkeimpien tapahtumatietojen lisäksi taskutuulivoimala.

# Strategiat ja suunnitelmat

Hyvin suunniteltu on – no, tiedät kyllä. Strategiat ja suunnitelmat ovat kuin karttoja, jotka ohjaavat brändiäsi oikeaan suuntaan.