Menu

sosiaalinen media

# Community Management – Vaasan Sähkö

Huolehdimme Vaasan Sähkön Community Managementista useassa eri kanavassa. Kaivamme esiin sähkön mielenkiintoisimmat puolet, keskustelemme ja osallistamme. Olemme muun muassa näyttäneet, mistä sähkö tulee, esitelleet tulevaisuuden sähköinnovaatioita ja jakaneet energiansäästövinkkejä. Kesällä lähetimme Vaasan Sähkön Plugin virtuaalimatkalle ympäri Suomen.

Mielenkiintoista ja koukuttavaa sisältöä täydentää tehokkaasti kohdennettu mainonta. Työmme on tuottanut tulosta, ja Vaasan Sähkö on saavuttanut näkyvyyttä etenkin nuorten aikuisten silmissä.

# Käyttöohjevideot - Anvia

Anvia - Käyttöohjevideot

Miten tää oikein toimii? Nykyään videot ovat tehokkain tapa auttaa asiakkaitasi ottamaan uudet laitteet tai palvelut haltuun. YouTubesta ohjeiden hakeminen on automaattista toimintaa lähes kaikille.

Suunnittelimme Anvialle käyttöohjevideoiden sarjan, joka lähti liikkeelle videoiden konseptista ja kattoi videoiden käsikirjoituksen, kuvaamisen, studion rakentamisen sekä editoinnin ja animaatiot.

Käyttöohjevideoita Anvia hyödyntää verkkosivuillaan sekä sosiaalisessa mediassa. Videoiden pariksi tehtiin myös painetut käyttöohjeet, joita jaetaan asiakkaille myymälöissä uusien laitteiden mukaan.

 

# Yhteishaku 2016 kampanja - Vaasan yliopisto

Pääsimme jo toista kertaa toteuttamaan Vaasan yliopiston yhteishakukampanjan. Päätimme jatkaa vuonna 2015 lanseerattua konseptia (#tulevaisuudenmenestyjä), mutta annoimme tällä kertaa opiskelijoiden puhua. Suunnittelimme ja kuvasimme 10 videon sarjan, joiden aitoja tarinoita sovellettiin kaikkiin kampanjatoteutuksiin (mm. SOME, display, YouTube, ulkomainonta, printti). Vastasimme myös kaiken markkinointimateriaalin toteutuksesta (ilme, tekstit).

Tässä hieman kampanjatuloksia:

# kampanja saavutti oikean kohderyhmän huikealla läpikatselu- ja klikkausprosentilla
# seuraajamäärät kasvoivat huomattavasti somessa (Fb, Instagram)
# kampanjasivun melkein 100k vierailijoista noin puolet olivat uusia kävijöitä

Mikä parasta, asiakaskin on kampanjaan erittäin tyytyväinen. Katso kaikki kampanjavideot YouTubesta tai tutustu kampanjan suosituimpaan videosisältöön (alla), joka keräsi reilusti yli 18 000 näyttöä:

 

# Community Management - K-rauta

K-rauta - Community Management

Vaasan K-raudan visiona oli luopua pikkuhiljaa lehtimainonnasta ja siirtää investoinnit digipuolelle, varsinkin sosiaaliseen mediaan. Aloitimme tekemällä some-sisältösuunnitelman, jossa määrittelimme K-rautaa parhaiten palvelevat kanavat sekä kohderyhmiä innostavat sisältötyypit.

Seuraavaksi Community Management -tiimi pääsi soveltamaan suunnitelmaa sisällöntuotannon merkeissä. Viikoittain julkaistussa sisällössä näkyvät niin tuote-esittelyt, kuin myyjien omat vinkit.

Community Management-tiimi vastaa myös osallistamisesta, eli asiakkaiden kanssa käydystä vuoropuhelusta. K-raudan asiakkaat voivat esimerkiksi kysyä tietyn tuotteen ominaisuuksista suoraan Facebook-sivun kautta. Sen lisäksi että kynnys ottaa yhteyttä madaltuu, hyvin palveltu asiakas tulee suurella todennäköisyydellä myymälään asti asioimaan.

# Community Management - Moda Aukia

Merkkivaatteita myyvä ketju Moda Aukia halusi tavoittaa asiakkaat entistä paremmin, varsinkin Facebookissa. Aloitimme tekemällä sisältösuunnitelman, joka määrittelee kohderyhmät, tavoitteet ja sisältötyypit.

Aukian oma Community Management-tiimi tuottaa suunnitelman mukaista sisältöä ja koostaa näyttäviä kollaaseja itse kuvatusta materiaalista tai merkkien kuvapankkien otoksista. Laadukas sisältö esittelee liikkeen vaatteita merkeille uskollisella tavalla ja inspiroi asiakkaat ostoksille. Varsinkin Michael Korsin laukuista on tullut asiakkaiden lemppareita…

# Ilmesovelluksia - Vaasan yliopisto

Vaasan yliopisto uudisti ilmeensä 2012. Samana vuonna yliopisto valitsi C2:n paikalliseksi kumppaniksi, jonka tehtäväksi tulisi herättää uusi ilme henkiin käytännön tasolla. Vuosien varrella toteutettuja ilmesovelluksia ovat mm. erilaiset esitteet sekä tasaisin välein ilmestyvä Vox Cordis -yliopistolehti. Korkeakoulujen yhteishaun 2015 yhteydessä suunnittelimme ja toteutimme Vaasan yliopistolle myös laajemman kampanjan, #imgonnamakeit, joka kannusti jokaista uskomaan omiin kykyihinsä. Kampanja keräsi ihmisten omakuvia (selfie) Instagramissa ja tavoitti potentiaaliset opiskelijat monenlaisen kanavan kautta (isot ulkoscreenit, julkinen liikenne, display-mainonta). Lisäksi yliopisto jakoi pieniä painotuotteita, joiden sisälle oli piilotettu kannustavia mietelauseita (motivational quotes).

# Kevyttä ja kohderyhmää palvelevaa

31.07.2015

Toimiston tyypit ovat olleet heinäkuussa kesälaitumilla, ja olemme ottaneet kesäisemmän asenteen myös C2:n somessa. Heinäkuun suosituimmissa postauksissa olemme esitelleet ainakin Mikko Mannisen (parran) ja viettäneet kesän aurinkoisia päiviä etätöiden merkeissä laiturin nokassa.  

# FOMO, eli sosiaalinen angsti

13.07.2015

Uskallatko jättää tämän blogikirjoituksen lukematta? Entä jos et pysykään enää mukana kahvihuoneen keskusteluissa? Entä jos joku heittää tästä inside-läpän, johon voit vastata vain hämmentyneellä hymyllä? Entä jos joku kysyy, asutko nykyään kiven alla?  

# Videoblogi: Engagement, osa 1

03.07.2015

Engagement on erinomainen tapa tuoda yrityksen brändiä lähemmäs asiakkaita ja palvella heitä sosiaalisessa mediassa.  

# There's No Business Like Sesonki Business

01.07.2015

Kesän juhlasesonki tarjoaa runsaasti mahdollisuuksia tulokselliseen sisältömarkkinointiin. Sosiaalinen media osana sesongin tuotteiden, palveluiden ja tapahtumien markkinointia auttaa kiinnittämään huomiota ja houkuttelemaan asiakkaita. Ajankohtaisuus toimii!  

# PUP2015 - some osana tapahtumamarkkinointia

25.06.2015

Tapahtumien taltiointi ja sisällöntuotanto tuovat lisäarvoa niin yleisölle kuin tapahtuman järjestäjillekin. Sisällöt houkuttelevat tapahtumaan lisää yleisöä, heidän bongatessaan sisällöt sosiaalisen median välityksellä. Sisällöntuotanto livenä varmistaa, että myös he, jotka eivät tulleet paikalle, pääsevät mukaan tapahtumaan ja sen fiilistelyyn. C2 Community Manager –tiimi piti huolen Pohjanmaan näkyvyydestä Helsingissä järjestetyn Pop-up Pohjanmaan aikana tuottamalla sisältöjä suoraan tapahtumapaikoilta.  

# Videoblogi: Miksi sisällöntuotannon ulkoistaminen kannattaa?

26.04.2015

Mikko kertoo, miksi some-kanavien hallinta kannattaa antaa Community Management -tiimin hoidettavaksi.  

# Juhlasesonki luo hyvän mahdollisuuden ottaa some haltuun

23.04.2015

Alkavan juhlasesongin sisällöntuotanto sosiaalisessa mediassa kannattaa aloittaa nyt esittelemällä tuotteita ja uusimpia trendejä. Hyvin suunniteltu ja kohdennettu mainonta kiinnittää huomiota ja houkuttelee asiakkaita.  

# Ilmiöt herättävät keskusteluun - sosiaalinen media vaatii reagointia

08.03.2015

Internet liikkuu nopeasti ja heijastelee maailman ilmiöitä tarkasti ja reaaliaikaisesti. Uusia aiheita ja ilmiöitä nousee jatkuvasti pinnalle, pudotakseen jälleen uusien tieltä. Nopean luonteensa lisäksi verkostomainen internet ja sosiaalinen media yhdistävät ihmisiä ja ideoita ennennäkemättömällä tavalla. Tämän seurauksena ideat leviävät, kasvavat ja muokkautuvat. Näin pienetkin puheenaiheet, ajatukset ja ideat oikein toteutettuna saattavat muuttua viraaleiksi ilmiöiksi ja lopulta jopa kansainvälisiksi puheenaiheiksi.  

# On aika twiitata - Twitter kaiken kansan nähtäville

15.02.2015

Juhani Twitterissä

Twitter on ollut viimeisen vuoden nousukiidossa ja palvelulla on tällä hetkellä maailmanlaajuisesti jo 288 miljoona kuukausittaista aktiivikäyttäjää. Suomessa Twitterin käyttö on ollut roimassa nousussa 2013 lähtien. Twitter ja Google julistivat vastikään sopimuksen, joka merkitsee sitä, että Twitterissä luodut sisällöt alkavat näkyä Googlen hauissa lähes reaaliaikaisesti. Mitä tämä tarkoittaa markkinoijan näkökulmasta?  

# Astu lähemmäksi asiakasta - Miksi B2B-yrityksen kannattaa panostaa sosiaaliseen mediaan? Osa 2

11.02.2015

Tavoitteellinen pitkän tähtäimen tarinankerronta on tehokkaampaa kuin perinteiset, lyhytkestoiset myynninedistämiskeinot. Tässä blogikirjoituksessa esittelemme kolmen B2B-yrityksen General Electricin, Maersk Linen ja Volvo Trucksin sosiaalisen median käyttöä.  

# Astu lähemmäksi asiakasta - Miksi B2B-yrityksen kannattaa panostaa sosiaaliseen mediaan?

04.02.2015

Digitalisaation seurauksena vuorovaikutus, asiakaspalvelu ja asiakaskokemus tapahtuvat lähes poikkeuksetta ensin sisältöjen ympärillä. Tämän vuoksi on etu, mikäli yritys on jo entuudestaan tunnettu ennen mahdollista ostotapahtumaa, mikä vähentää totuuden hetkellä asiakkaan epäröintiä. B2B-puolella tuotteet ja palvelut ovat tyypillisesti suuria investointeja eivätkä niinkään, kuten kuluttajapuolella, hetken mielijohteesta johtuvia impulssiostoksia. Tämän vuoksi yritysten tulee keskittyä pitkän tähtäimen tarinankerrontaan huomiohakuisen suosion tavoittelun sijaan.  

# CM-tiimi yrityksen apuna 24/7

08.11.2014

Olet ehkä jo kuullut Community Management -palvelustamme, mutta nyt on aika raottaa verhoa lisää.  

# Pinterest on enemmän kuin kiva, osa 2/2

16.10.2014

Tervetuloa takaisin Pinterestin kuvankauniiseen maailmaan! Sarjan ekassa osassa opettelimme hieman arki-pin-psykologiaa, joka auttaa ymmärtämään Pinterestin käyttäjiä entistä paremmin. Tässä osassa lupasin esitellä yrityksiä helpottavia ominaisuuksia – ehkä löydät uusia ominaisuuksia, joista et vielä tiennytkään? Kaiken hyvän alku: Pinterest Business Account   Pinterest-toiminta kannattaa aloittaa perustamalla yritystili (Business Account). Suurin ero henkilökohtaiseen tiliin verrattuna on se,  

# Yhteisömanagerit yleistyvät yritysten sosiaalisen median hoidossa

17.09.2014

YLE kävi joku aika sitten meillä vierailulla ja Mikko jutteli kameralle sosiaalisesta mediasta sekä sen ulkoistetusta hallinnasta.  

# Mitä susi sanoo SOMEssa?

17.09.2014

Sosiaalinen media toimii nykyään tehokkaasti positiivisen meiningin levittämiseen ja uusien osallistujien keräämiseen tunteeseen mukaan.  

# Pinterest on enemmän kuin kiva, osa 1/2

06.08.2014

Pinterest – miten sieltä löytää potentiaaliset, ostavat asiakkaat? Erilaiset ostoprosessin vaiheet vaikuttavat selailuun. Lue tästä, miten teet tulosta!  

# Maailma muuttuu – ja markkinointi siinä mukana

05.05.2014

Markkinoinnin välineet ja kommunikaatiomuodot eivät koskaan ole olleet runsaslukuisempia – suurimpana tekijänä siinä on ollut digitaalisten alustojen nousu.  

# Facebook päivitti promootiosääntöjään

25.09.2013

Facebook on päivittänyt tänään aamuyöstä Suomen aikaa promootiosääntöjään. Nyt monet jo luvatta yleisesti käytössä olleet kilpailumuodot ovat sallittuja.