Menu

sisällöntuotanto

# Video - Tervakoski Film

Kansainvälinen kondensaattorivalmistaja Tervakoski Film kehittää vaativia ratkaisuja mm. älyverkoille ja sähköautoille. Tekniikan lisäksi halusimme kuitenkin esitellä myös niitä ”sincere, passionate, professionals”, joita Tervakoski Filmillä on töissä.

Tammikuussa 2017 pakkasimme laukut ja lensimme Slovakian tehtaalle, jossa kuvasimme mm. ”Humans of Tervakoski Film” -henkisen videosarjan. Puhuvan pään ja pönötyksen sijaan halusimme panostaa tarinankerrontaan, jolloin tarinan päähenkilöä seurataan luonnollisella ja dokkarihenkisellä tavalla. Käsikirjoitimme, äänitimme, kuvasimme, ohjasimme ja toteutimme yhteensä 3 videoa. Tässä sarjan eka osa, jossa seuraamme TJ-Ilkan työpäivää, pukukopista tehtaalle ja toimistoon:

# Websuunnittelu – Elisa Stadion

Vaasan uusi ylpeys, Elisa Stadion, tarvitsi selkeän ja helppokäyttöisen websivun. Jätimme turhat kikkailut pelikentälle ja suunnittelimme kaikilla laitteilla toimivan rakenteen, jonka avulla eri kohderyhmät löytävät nopeasti etsimänsä tiedon. Websuunnittelu sisälsi myös innostavan ilmeen ja pilke silmäkulmassa kirjoitetun sisällön (suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi), jotka koodivelhomme leipoi elämykselliseksi kokonaisuudeksi.

# Sisältösuunnitelma ja -tuotanto – Tervakoski Film

Kansainvälinen kondensaattorivalmistaja Tervakoski Film kehittää vaativia ratkaisuja mm. älyverkoille ja sähköautoille. Pääkonttori sijaitsee Slovakiassa, mutta tuotantoyksiköitä löytyy myös Ukrainasta ja Suomesta.

Aloitimme yhteistyön tekemällä sisältösuunnitelman, joka pohjautui Contiumin tekemään brändikartoitukseen. Sisältösuunnitelma pitää sisällään mm. seuraavat asiat:

  • arvot
  • kohderyhmät ja kanavastrategia
  • markkinoinnin tavoitteet
  • brändilupaus
  • brändin ääni (Tone of Voice)

 

Seuraavaksi Andy, Hanna ja Tuukka matkustivat Slovakiaan tapaamaan Tervakoski Filmin väkeä ja tutustumaan tuotantolaitokseen. Parin päivän intensiivisen tiedonkeruun jälkeen sisältösuunnitelma täydentyi myös viestien osalta:

  • slogan
  • KSP (yleiset, tuote- ja sovelluskohtaiset)
  • hissipuhe ja avainviestit
  • sisältöteemat

 

Slogan ja avainviestit muotoituivat mm. websivujen teksteiksi ja toimivat tulevaisuudessa kaiken viestinnän punaisena lankana. Sisältöteemojen perusteella kirjoitamme tulevaisuudessa tasaisin välein blogeja, joiden sisältö vaihtelee vaativasta asiantuntijatekstistä selkokielisempiin ”capacitors for dummies” -henkisiin kirjoituksiin. Vahvasti kansainvälisen Tervakoski Filmin kaikki materiaalit ja sisällöt ovat englanniksi.

Lue ja fiilistele: tervakoskifilm.com/blog

# Websivu – Tervakoski Film

Kansainvälinen kondensaattorivalmistaja Tervakoski Film kehittää vaativia ratkaisuja mm. älyverkoille ja sähköautoille. Pääkonttori sijaitsee Slovakiassa, mutta tuotantoyksiköitä löytyy myös Ukrainasta ja Suomesta.

Selkeytimme ja raikastimme vanhat websivut suunnittelemalla uuden webilmeen ja käyttöliittymän. Tekninen toteutus uudelle alustalle (AngularJS, WordPress) sujui siinä samalla. Uudet sivut tuovat Tervakoski Filmin osaamisen esille täysin uudella tavalla ja vakuuttavat koko maailmasta tulevat vierailijat siitä, että pitkän historian omaava yritys on edelleen elämänsä kunnossa.

Lisäksi kirjoitimme kaikki sisällöt uudelleen (englanniksi), jotta ne jatkaisivat sisältösuunnitelmaan määriteltyä tarinaa. Vastaamme sisällöntuotannosta myös jatkossa, kun tuotamme Tervakoski Filmin blogiin tekstejä. Kirjoitukset vaihtelevat vaativista asiantuntijasisällöistä selkokielisiin ”capacitors for dummies”-henkisiin teksteihin.

Websivut löydät osoitteesta: tervakoskifilm.com

# Community Management – Vaasan Sähkö

Huolehdimme Vaasan Sähkön Community Managementista useassa eri kanavassa. Kaivamme esiin sähkön mielenkiintoisimmat puolet, keskustelemme ja osallistamme. Olemme muun muassa näyttäneet, mistä sähkö tulee, esitelleet tulevaisuuden sähköinnovaatioita ja jakaneet energiansäästövinkkejä. Kesällä lähetimme Vaasan Sähkön Plugin virtuaalimatkalle ympäri Suomen.

Mielenkiintoista ja koukuttavaa sisältöä täydentää tehokkaasti kohdennettu mainonta. Työmme on tuottanut tulosta, ja Vaasan Sähkö on saavuttanut näkyvyyttä etenkin nuorten aikuisten silmissä.

# Yhteishaku 2016 kampanja - Vaasan yliopisto

Pääsimme jo toista kertaa toteuttamaan Vaasan yliopiston yhteishakukampanjan. Päätimme jatkaa vuonna 2015 lanseerattua konseptia (#tulevaisuudenmenestyjä), mutta annoimme tällä kertaa opiskelijoiden puhua. Suunnittelimme ja kuvasimme 10 videon sarjan, joiden aitoja tarinoita sovellettiin kaikkiin kampanjatoteutuksiin (mm. SOME, display, YouTube, ulkomainonta, printti). Vastasimme myös kaiken markkinointimateriaalin toteutuksesta (ilme, tekstit).

Tässä hieman kampanjatuloksia:

# kampanja saavutti oikean kohderyhmän huikealla läpikatselu- ja klikkausprosentilla
# seuraajamäärät kasvoivat huomattavasti somessa (Fb, Instagram)
# kampanjasivun melkein 100k vierailijoista noin puolet olivat uusia kävijöitä

Mikä parasta, asiakaskin on kampanjaan erittäin tyytyväinen. Katso kaikki kampanjavideot YouTubesta tai tutustu kampanjan suosituimpaan videosisältöön (alla), joka keräsi reilusti yli 18 000 näyttöä:

 

# Sarjakuva - Fincumet

Fincumet - sarjakuva

Jo 2012 Fincumetille suunnittelemamme ”Lavamiehet” -mainoskonsepti on vuosien varrella jalostunut legendaariseksi sarjakuvaksi.

Lyhyesti kerrottuna homman nimi on tämä: Lavatauti on iskenyt Elmeriin ja Ilmariin tositarkoituksella. He elävät vaihtolavojen voimalla, näkevät niistä joskus jopa unta. Tasaisin välein heitä ärsyttää hipster-Sasu, joka pyörittää Ilmastoninja -nimistä kierrätyspuljua. Myös Fincumetin omistajista, Joonaksesta ja Samulista, on piirretty sarjakuvahahmot, jotka asuvat Fincumetin eeppisellä lavatehtaalla.

Sarjakuva jatkuu tasaisin välein Fincumetin suositussa suorapostituksessa, eli Lavasanomissa, jota olemme toteuttaneet vuodesta 2014. Sarjakuvien avulla on helppo pitää kohderyhmien mielenkiinto yllä ja kertoa lavojen ominaisuuksista oivaltavalla tavalla.

Voit myös seurata sarjista netissä.

# Videosarja – Ohjaamo Pohjanmaa

Ohjaamo - videosarja

Ohjaamo Pohjanmaa (Navigatorn Österbotten) on alle 29-vuotiaille suunnattu matalan kynnyksen palveluverkosto. Jotta Ohjaamo tulisi tutuksi entistä useammalle, toteutimme verkostolle videosarjan (8 osaa). Videot toimivat itsenäisinä pätkinä tai kokonaisuutena, esim. kouluvierailun yhteydessä.

Perinteisten ’valistusvideoiden’ sijaan videot kertovat tositarinoita, joihin on helppo samaistua. Herkät käsikirjoitukset kumpuavat nuorten omista ajatuksista – ongelmia kaunistelematta, mutta toivoa menettämättä. Aitouden tunnetta lisää myös se, että osalla videoissa esiintyvistä nuorista on omakohtaista kokemusta Ohjaamosta.

Videokonseptin ja käsikirjoitusten lisäksi toteutimme videoiden kuvaamisen sekä eri versioiden editoinnin (kielikversiot suomi/ruotsi, täyspitkä/Instagram).

Katso täyspitkä video tästä:

# Sisältöstrategialla julkaisukanavat kuntoon

15.12.2015

Lähtökohtana tehokkaalle toiminnalle on viimeisen päälle hiottu sisältöstrategia.  

# Videoblogi: Vaikuttava vuosikertomus

10.12.2015

Mikset toteuttaisi vuosikertomustasi Online First? Digitaalinen vuosikertomus on aina ajantasalla, kaikkien saatavilla ja sen sisältöjä on mahdollista hyödyntää helposti muissakin medioissa. Videoblogissamme Heidi kertoo nykyaikaisen vuosikertomuksen toteuttamisesta.  

# Digitaalinen hakijanopas - VAMK

VAMK - sähköinen hakijan opas

Taitoimme Vaasan ammattikorkeakoululle kerran yli 60-sivuisen hakijanoppaan. Vaihtelevan sivumäärän jälkeen päädyimme kuitenkin VAMKin kanssa siihen, että vuoden 2016 hakijanoppaasta tulee sellainen, jota kohderyhmä haluaa oikeasti lukea. Tavoitteena oli luoda nopeasti sisäistettävää tietoa, joka kertoo opiskelusta ja opiskeluelämästä mahdollisimman aidolla tavalla. Ratkaisuksi muodostui digitaalinen hakijanopas, joka kerää VAMKin Facebook- ja Instagram-postauksia sekä YouTube-videoita. Aihetunnisteiden avulla järjestetty sisältö tarjoaa hakijalle lähes räätälöidyn kokemuksen, koska hän voi uppoutua juuri niihin asioihin, jotka aidosti kiinnostavat. Painetun hakijanoppaan tehtäväksi jäi lähinnä herättää hakijan mielenkiinto ja ohjata hänet websivulle. Siirtymistä nettiin helpotettiin entisestään vamk.ly-lyhytosoitteiden avulla.

# Community Management - Wärtsilä Smart Power Generation

Wärtsilä Smart Power Generation - twitter

Wärtsilän Energy Solutions on hyvä esimerkki siitä, että Community Managereiltamme onnistuu jopa hyvin erikoistuneisiin toimialoihin sukeltaminen. Community Management -tiimimme hoitaa Wärtsilän Smart Power Generation -nimellä toimivien Twitter– ja LinkedIn-sivujen sisällöntuotannon. Sisältöjen keskiössä ovat Smart Power Generation -voimalat, joiden toiminta-ajatusta ja ideologiaa sosiaalisessa mediassa avataan.

Sisällöntuotannossa on tunnettava tuotteen keskeisimmät ominaisuudet ja hallittava sekä alan tekninen sanasto että englannin kieli, sillä ensisijainen kohderyhmä sijaitsee rapakon toisella puolella Jenkeissä. Keskeisintä onkin asiakkaan toimialan ja kohderyhmän ymmärrys. Vaikka kyseessä on suuri teknologiayritys, sen tone of voice on haluttu pitää rentona ja ennen kaikkea ymmärrettävänä.

# Sisältömarkkinointi ja sosiaalinen media

Rintaa röyhistäen voimme sanoa, että sisältömarkkinointi ja sosiaalinen media ovat meidän ydinosaamistamme.

# Community Management - K-rauta

K-rauta - Community Management

Vaasan K-raudan visiona oli luopua pikkuhiljaa lehtimainonnasta ja siirtää investoinnit digipuolelle, varsinkin sosiaaliseen mediaan. Aloitimme tekemällä some-sisältösuunnitelman, jossa määrittelimme K-rautaa parhaiten palvelevat kanavat sekä kohderyhmiä innostavat sisältötyypit.

Seuraavaksi Community Management -tiimi pääsi soveltamaan suunnitelmaa sisällöntuotannon merkeissä. Viikoittain julkaistussa sisällössä näkyvät niin tuote-esittelyt, kuin myyjien omat vinkit.

Community Management-tiimi vastaa myös osallistamisesta, eli asiakkaiden kanssa käydystä vuoropuhelusta. K-raudan asiakkaat voivat esimerkiksi kysyä tietyn tuotteen ominaisuuksista suoraan Facebook-sivun kautta. Sen lisäksi että kynnys ottaa yhteyttä madaltuu, hyvin palveltu asiakas tulee suurella todennäköisyydellä myymälään asti asioimaan.

# Videoblogi - Automaa

Automaa - videoblogi

Automaa on vaasalainen autoliike, joka halusi ottaa uudet keinot käyttöön. Päätimme pistää itse automyyjän rattiin ja lähetimme C2 Community Management -tiimin taltioimaan ajokokemusta näyttävään videoblogiin. Sisältömarkkinoinnin avulla Automaan asiakkaat voivat nyt koeajaa autoja kotisohvalta. Videoblogi on täydellinen mahdollisuus tutustua ominaisuuksiin, joita ei edes tiennyt tarvitsevansa.

# Tapahtumamarkkinointi - Pop-up Pohjanmaa

Pop-up Pohjanmaa - tapahtumamarkkinointi

Kesäkuussa 2015 Pohjanmaan maakuntaliitto kokosi yhdessä Helsingin kaupungin kanssa Pohjanmaan parhaat palat ennen kokemattomaksi elämyspaketiksi, joka heräsi henkiin Helsingin ytimessä. Tavoitteena oli esitellä yhteisvoimin Pohjanmaan mahdollisuuksia ja menestystarinoita. C2 kehitti tapahtuman markkinoinnillisen ja viestinnällisen konseptin ja oli siten mukana projektin alusta asti.

Tapahtumamarkkinointi, ilme, sisältö (suomi, ruotsi, englanti) sekä sosiaalinen media (Facebook, Instagram ja YouTube) ennen tapahtumaa, tapahtuman aikana ja sen jälkeen olivat myös C2:n vastuulla. Helsinkiin soluttautunut CM-tiimimme piti huolen, että tapahtuman tunnelmat välittyivät Pop-up Pohjanmaan somessa suorana paikan päältä kuvien, videoiden sekä kävijöiden, esiintyjien, yrittäjien ja muiden toimijoiden haastatteluiden myötä. Seurauksena olivat tykkäykset, kommentit ja positiivinen pöhinä.

Pop-up Pohjanmaa sai inspiraationsa kuvakirjoista, joiden tarinat heräävät henkiin katsojan voimin. Interaktiivisen tapahtuman tarkoitus olikin juuri se, että vierailijat saisivat kokea Pohjanmaan kaikilla aisteilla – näkemällä, kuulemalla, haistamalla, tuntemalla, maistamalla. Iloinen ja värikäs pienois-Pohjanmaa oli kuin pala kaunista satua, joka ilmestyi Helsingin katukuvaan kertomaan elämästä Suomen onnellisemmassa maakunnassa.

# Community Management - Moda Aukia

Merkkivaatteita myyvä ketju Moda Aukia halusi tavoittaa asiakkaat entistä paremmin, varsinkin Facebookissa. Aloitimme tekemällä sisältösuunnitelman, joka määrittelee kohderyhmät, tavoitteet ja sisältötyypit.

Aukian oma Community Management-tiimi tuottaa suunnitelman mukaista sisältöä ja koostaa näyttäviä kollaaseja itse kuvatusta materiaalista tai merkkien kuvapankkien otoksista. Laadukas sisältö esittelee liikkeen vaatteita merkeille uskollisella tavalla ja inspiroi asiakkaat ostoksille. Varsinkin Michael Korsin laukuista on tullut asiakkaiden lemppareita…

# Mistä on toimivat nettisivut tehty?

07.10.2015

Nettikäyttäytyminen muuttuu jatkuvasti, ja web-sivujen on pysyttävä muutoksessa mukana. Yrityksen nettisivut eivät enää nykyisin ole vain paikka, josta löytää yhteystiedot. Sen sijaan sivut voivat tarjota kävijälle jopa elämyksiä esimerkiksi videoiden ja pelien avulla. Tässä on kuusi toimivien ja nykyaikaisten web-sivujen ominaisuutta.  

# Sosiaalisen median strategia

Sosiaalinen media on vuosien kuluessa noussut tärkeimpien markkinointikanavien joukkoon.

# Web-sivut

Vanhoja web-sivuja kannattaa joskus tarkkailla kriittisesti. Tekisikö pieni tai vähän suurempi tuunaus hyvää?

# Asiakaslehti

# Videomainonta

Videomainonta kasvattaa jatkuvasti suosiotaan, koska se on kustannustehokas ja tv-mainontaa paremmin kohdennettava vaihtoehto.

# Kampanjasuunnittelu

Kampanja tehdään yleensä silloin, kun on haaste, joka halutaan ratkaista tai mahdollisuus, josta halutaan kertoa muillekin.

# Community Management

Sisältömarkkinointi tukee yrityksen toimintaa, kun sitä tehdään suunnitelmallisesti, monipuolisesti ja aktiivisesti.

# Ai niin, meiltä voi myös ostaa.

26.08.2015

B2B-palvelut

B2B-palveluiden myynti sosiaalisessa mediassa ei toimi yhtä yksinkertaisesti, kuin palveluiden ja tuotteiden myynti suoraan kuluttajille.  

# Tapahtuma - EnergyWeek

Vuosittain järjestettävä EnergyWeek on jo kansainvälisesti tunnettu tapahtuma, joka kerää maailman energiaosaajat Suomen energiapääkaupunkiin Vaasaan. Vuosina 2014 ja 2015 olemme vastanneet EnergyWeekin tapahtumailmeestä, websivusta sekä kehuja keränneen ennakkomarkkinointilehden ulkoasusta ja englanninkielisestä sisällöstä. Tapahtuman kävijöiden tiiviinä infopakettina toiminut lehti sisältää tärkeimmät tiedot tapahtumasta, sen aikatauluista ja alan asiantuntijoiden haastatteluja.

EnergyWeekin markkinoinnissa on satsattu someen. Community Management -tiimimme hoiti vuoden 2015 tapahtuman ennakkomarkkinoinnin LinkedInissä, Facebookissa ja Twitterissä, ja isompaa vaihdetta laitettiin silmään tapahtuman aikana, jolloin Community Managerimme osallistuivat EnergyWeekiin välittäen tunnelmia paikan päältä. Live-raportoinnista saatiin hyviä kokemuksia jo vuoden 2014 tapahtumassa. Reaaliaikainen ja aktiivinen twiittailu, päivien kohokohdista kertominen sekä kuvat ja videot takasivat, että sekä osallistujat että muut tapahtumasta kiinnostuneet pysyivät menossa mukana. Lisäksi suunnittelimme vuoden 2014 tapahtumaan applikaation, johon sisältyi tärkeimpien tapahtumatietojen lisäksi taskutuulivoimala.

# Energialähettiläs-kampanja - VASEK

Energialähettiläs - kampanja

C2:n Äfter Wörk -tapahtumassa syntynyt idea huipentui siihen, että Vaasa sai ensimmäisen Energialähettiläänsä vuonna 2012. Seuraavana kesänä katseet käännettiin ulkomaille, kun Energialähettiläs Goes Global -kampanja lähetti uuden Energialähettilään maailmanympärysmatkalle. Viilasimme ideaa tiiviissä yhteistyössä VASEKin kanssa ja vastasimme molemmissa kampanjoissa ilmeestä, sisällöstä sekä mediasuunnittelusta. Global-kampanjaan kehitimme myös matkan vaiheiden mukaan päivittyvän web-sivun.

Molemmat Energialähettiläskampanjat toteutettiin suhteellisen pienellä budjetilla, mutta ne toivat Vaasan energiateknologiakeskittymälle runsaasti medianäkyvyyttä. Ensimmäiseen kampanjaan investoitiin noin 150 000 euroa, jolla saavutettiin yli 3 000 000 euron arvoinen medianäkyvyys. Toisen kampanja budjetti oli 200 000 €, josta 15 000 € oli mainosrahaa. 20 videoa (76 000 YouTube-näyttöä), 29 869 valokuvaa ja 300 some-päivitystä (52 Facebook-toimintoa) myöhemmin kampanja oli tavoittanut 40 miljoonaa kontaktia.

# Laadukas sisältö tuottaa tulosta

16.08.2015

Sisällöntuotanto

Laadukkaan sisällön tuottaminen sosiaaliseen mediaan vaatii paitsi aikaa ja sisällön tuottajia, myös toteutuskelpoisen suunnitelman. Laadukas sisältö on samanaikaisesti sekä luovaa että strategista – sisällön tarkoitus on aina saada kohderyhmät innostumaan ja lopulta asetetut tulokset toteutumaan.  

# There's No Business Like Sesonki Business

01.07.2015

Kesän juhlasesonki tarjoaa runsaasti mahdollisuuksia tulokselliseen sisältömarkkinointiin. Sosiaalinen media osana sesongin tuotteiden, palveluiden ja tapahtumien markkinointia auttaa kiinnittämään huomiota ja houkuttelemaan asiakkaita. Ajankohtaisuus toimii!  

# PUP2015 - some osana tapahtumamarkkinointia

25.06.2015

Tapahtumien taltiointi ja sisällöntuotanto tuovat lisäarvoa niin yleisölle kuin tapahtuman järjestäjillekin. Sisällöt houkuttelevat tapahtumaan lisää yleisöä, heidän bongatessaan sisällöt sosiaalisen median välityksellä. Sisällöntuotanto livenä varmistaa, että myös he, jotka eivät tulleet paikalle, pääsevät mukaan tapahtumaan ja sen fiilistelyyn. C2 Community Manager –tiimi piti huolen Pohjanmaan näkyvyydestä Helsingissä järjestetyn Pop-up Pohjanmaan aikana tuottamalla sisältöjä suoraan tapahtumapaikoilta.  

# Tapahtumamarkkinointi sosiaalisessa mediassa

09.06.2015

Community Managerit

Kuten kaikki viestintä, myös tapahtumamarkkinointi sosiaalisessa mediassa tulee perustaa olemassa olevaan brändiin ja markkinointistrategiaan. Tapahtuman järjestäjän täytyy siis tietää, mitkä ovat tapahtuman tavoitteet ja mitä kohderyhmiä halutaan tavoittaa.  

# Ketä kiinnostaa?

03.05.2015

Miten voisit saada multitaskaavat, tietoövereitä vetävät kuluttajat keskittymään hetkeksi omaan brändiisi? Totuushan on se, että yrityksesi ei ainoastaan kilpaile muita yrityksiä vastaan – vastassa on myös ihmisten huonoja tapoja seuraavat keskittymisvaikeudet.  

# Videoblogi: Miksi sisällöntuotannon ulkoistaminen kannattaa?

26.04.2015

Mikko kertoo, miksi some-kanavien hallinta kannattaa antaa Community Management -tiimin hoidettavaksi.  

# Juhlasesonki luo hyvän mahdollisuuden ottaa some haltuun

23.04.2015

Alkavan juhlasesongin sisällöntuotanto sosiaalisessa mediassa kannattaa aloittaa nyt esittelemällä tuotteita ja uusimpia trendejä. Hyvin suunniteltu ja kohdennettu mainonta kiinnittää huomiota ja houkuttelee asiakkaita.  

# Ilmiöt herättävät keskusteluun - sosiaalinen media vaatii reagointia

08.03.2015

Internet liikkuu nopeasti ja heijastelee maailman ilmiöitä tarkasti ja reaaliaikaisesti. Uusia aiheita ja ilmiöitä nousee jatkuvasti pinnalle, pudotakseen jälleen uusien tieltä. Nopean luonteensa lisäksi verkostomainen internet ja sosiaalinen media yhdistävät ihmisiä ja ideoita ennennäkemättömällä tavalla. Tämän seurauksena ideat leviävät, kasvavat ja muokkautuvat. Näin pienetkin puheenaiheet, ajatukset ja ideat oikein toteutettuna saattavat muuttua viraaleiksi ilmiöiksi ja lopulta jopa kansainvälisiksi puheenaiheiksi.  

# On aika twiitata - Twitter kaiken kansan nähtäville

15.02.2015

Juhani Twitterissä

Twitter on ollut viimeisen vuoden nousukiidossa ja palvelulla on tällä hetkellä maailmanlaajuisesti jo 288 miljoona kuukausittaista aktiivikäyttäjää. Suomessa Twitterin käyttö on ollut roimassa nousussa 2013 lähtien. Twitter ja Google julistivat vastikään sopimuksen, joka merkitsee sitä, että Twitterissä luodut sisällöt alkavat näkyä Googlen hauissa lähes reaaliaikaisesti. Mitä tämä tarkoittaa markkinoijan näkökulmasta?  

# Astu lähemmäksi asiakasta - Miksi B2B-yrityksen kannattaa panostaa sosiaaliseen mediaan? Osa 2

11.02.2015

Tavoitteellinen pitkän tähtäimen tarinankerronta on tehokkaampaa kuin perinteiset, lyhytkestoiset myynninedistämiskeinot. Tässä blogikirjoituksessa esittelemme kolmen B2B-yrityksen General Electricin, Maersk Linen ja Volvo Trucksin sosiaalisen median käyttöä.  

# Astu lähemmäksi asiakasta - Miksi B2B-yrityksen kannattaa panostaa sosiaaliseen mediaan?

04.02.2015

Digitalisaation seurauksena vuorovaikutus, asiakaspalvelu ja asiakaskokemus tapahtuvat lähes poikkeuksetta ensin sisältöjen ympärillä. Tämän vuoksi on etu, mikäli yritys on jo entuudestaan tunnettu ennen mahdollista ostotapahtumaa, mikä vähentää totuuden hetkellä asiakkaan epäröintiä. B2B-puolella tuotteet ja palvelut ovat tyypillisesti suuria investointeja eivätkä niinkään, kuten kuluttajapuolella, hetken mielijohteesta johtuvia impulssiostoksia. Tämän vuoksi yritysten tulee keskittyä pitkän tähtäimen tarinankerrontaan huomiohakuisen suosion tavoittelun sijaan.