Menu

community management

# Joulukortti 2016

20.12.2016

C2:lla varma joulun merkki on se, että asiakkaat tilailevat jouluntoivotuksia. Vuoden 2016 joulukortti on animoitu ja kuvitettu – tässä pari esimerkkiä!  

# Community Management – Vaasan Sähkö

Huolehdimme Vaasan Sähkön Community Managementista useassa eri kanavassa. Kaivamme esiin sähkön mielenkiintoisimmat puolet, keskustelemme ja osallistamme. Olemme muun muassa näyttäneet, mistä sähkö tulee, esitelleet tulevaisuuden sähköinnovaatioita ja jakaneet energiansäästövinkkejä. Kesällä lähetimme Vaasan Sähkön Plugin virtuaalimatkalle ympäri Suomen.

Mielenkiintoista ja koukuttavaa sisältöä täydentää tehokkaasti kohdennettu mainonta. Työmme on tuottanut tulosta, ja Vaasan Sähkö on saavuttanut näkyvyyttä etenkin nuorten aikuisten silmissä.

# Yhteishaku 2016 kampanja - Vaasan yliopisto

Pääsimme jo toista kertaa toteuttamaan Vaasan yliopiston yhteishakukampanjan. Päätimme jatkaa vuonna 2015 lanseerattua konseptia (#tulevaisuudenmenestyjä), mutta annoimme tällä kertaa opiskelijoiden puhua. Suunnittelimme ja kuvasimme 10 videon sarjan, joiden aitoja tarinoita sovellettiin kaikkiin kampanjatoteutuksiin (mm. SOME, display, YouTube, ulkomainonta, printti). Vastasimme myös kaiken markkinointimateriaalin toteutuksesta (ilme, tekstit).

Tässä hieman kampanjatuloksia:

# kampanja saavutti oikean kohderyhmän huikealla läpikatselu- ja klikkausprosentilla
# seuraajamäärät kasvoivat huomattavasti somessa (Fb, Instagram)
# kampanjasivun melkein 100k vierailijoista noin puolet olivat uusia kävijöitä

Mikä parasta, asiakaskin on kampanjaan erittäin tyytyväinen. Katso kaikki kampanjavideot YouTubesta tai tutustu kampanjan suosituimpaan videosisältöön (alla), joka keräsi reilusti yli 18 000 näyttöä:

 

# Confessions of a Community Manager

16.03.2016

Community Managereiden työ on täynnä vauhtia ja vaarallisia tilanteita.  

# Some markkinoinnissa – FAQ

10.03.2016

Some muuttuu jatkuvasti, mikä asettaa yrityksille kehittymispaineita. Miten tasapainoilla ajan, vaivan ja laadun välillä?  

# Mainosmanifesti

06.03.2016

Me olemme C2 – The Creative Engagency. Mutta mitä se tarkoittaa? Lue mainosmanifestimme, istuta teesit sydämesi pohjalle ja anna niiden puhjeta kukkaan vuoden aikana!  

# Community Management -laulu

04.03.2016

Projektipäällikkömme Andy lurautti Community Management -palvelustamme laulun.  

# Community Management - Wärtsilä Smart Power Generation

Wärtsilä Smart Power Generation - twitter

Wärtsilän Energy Solutions on hyvä esimerkki siitä, että Community Managereiltamme onnistuu jopa hyvin erikoistuneisiin toimialoihin sukeltaminen. Community Management -tiimimme hoitaa Wärtsilän Smart Power Generation -nimellä toimivien Twitter– ja LinkedIn-sivujen sisällöntuotannon. Sisältöjen keskiössä ovat Smart Power Generation -voimalat, joiden toiminta-ajatusta ja ideologiaa sosiaalisessa mediassa avataan.

Sisällöntuotannossa on tunnettava tuotteen keskeisimmät ominaisuudet ja hallittava sekä alan tekninen sanasto että englannin kieli, sillä ensisijainen kohderyhmä sijaitsee rapakon toisella puolella Jenkeissä. Keskeisintä onkin asiakkaan toimialan ja kohderyhmän ymmärrys. Vaikka kyseessä on suuri teknologiayritys, sen tone of voice on haluttu pitää rentona ja ennen kaikkea ymmärrettävänä.

# Sisältömarkkinointi ja sosiaalinen media

Rintaa röyhistäen voimme sanoa, että sisältömarkkinointi ja sosiaalinen media ovat meidän ydinosaamistamme.

# Community Management - K-rauta

K-rauta - Community Management

Vaasan K-raudan visiona oli luopua pikkuhiljaa lehtimainonnasta ja siirtää investoinnit digipuolelle, varsinkin sosiaaliseen mediaan. Aloitimme tekemällä some-sisältösuunnitelman, jossa määrittelimme K-rautaa parhaiten palvelevat kanavat sekä kohderyhmiä innostavat sisältötyypit.

Seuraavaksi Community Management -tiimi pääsi soveltamaan suunnitelmaa sisällöntuotannon merkeissä. Viikoittain julkaistussa sisällössä näkyvät niin tuote-esittelyt, kuin myyjien omat vinkit.

Community Management-tiimi vastaa myös osallistamisesta, eli asiakkaiden kanssa käydystä vuoropuhelusta. K-raudan asiakkaat voivat esimerkiksi kysyä tietyn tuotteen ominaisuuksista suoraan Facebook-sivun kautta. Sen lisäksi että kynnys ottaa yhteyttä madaltuu, hyvin palveltu asiakas tulee suurella todennäköisyydellä myymälään asti asioimaan.

# Videoblogi - Automaa

Automaa - videoblogi

Automaa on vaasalainen autoliike, joka halusi ottaa uudet keinot käyttöön. Päätimme pistää itse automyyjän rattiin ja lähetimme C2 Community Management -tiimin taltioimaan ajokokemusta näyttävään videoblogiin. Sisältömarkkinoinnin avulla Automaan asiakkaat voivat nyt koeajaa autoja kotisohvalta. Videoblogi on täydellinen mahdollisuus tutustua ominaisuuksiin, joita ei edes tiennyt tarvitsevansa.

# Tapahtumamarkkinointi - Pop-up Pohjanmaa

Pop-up Pohjanmaa - tapahtumamarkkinointi

Kesäkuussa 2015 Pohjanmaan maakuntaliitto kokosi yhdessä Helsingin kaupungin kanssa Pohjanmaan parhaat palat ennen kokemattomaksi elämyspaketiksi, joka heräsi henkiin Helsingin ytimessä. Tavoitteena oli esitellä yhteisvoimin Pohjanmaan mahdollisuuksia ja menestystarinoita. C2 kehitti tapahtuman markkinoinnillisen ja viestinnällisen konseptin ja oli siten mukana projektin alusta asti.

Tapahtumamarkkinointi, ilme, sisältö (suomi, ruotsi, englanti) sekä sosiaalinen media (Facebook, Instagram ja YouTube) ennen tapahtumaa, tapahtuman aikana ja sen jälkeen olivat myös C2:n vastuulla. Helsinkiin soluttautunut CM-tiimimme piti huolen, että tapahtuman tunnelmat välittyivät Pop-up Pohjanmaan somessa suorana paikan päältä kuvien, videoiden sekä kävijöiden, esiintyjien, yrittäjien ja muiden toimijoiden haastatteluiden myötä. Seurauksena olivat tykkäykset, kommentit ja positiivinen pöhinä.

Pop-up Pohjanmaa sai inspiraationsa kuvakirjoista, joiden tarinat heräävät henkiin katsojan voimin. Interaktiivisen tapahtuman tarkoitus olikin juuri se, että vierailijat saisivat kokea Pohjanmaan kaikilla aisteilla – näkemällä, kuulemalla, haistamalla, tuntemalla, maistamalla. Iloinen ja värikäs pienois-Pohjanmaa oli kuin pala kaunista satua, joka ilmestyi Helsingin katukuvaan kertomaan elämästä Suomen onnellisemmassa maakunnassa.

# Community Management - Moda Aukia

Merkkivaatteita myyvä ketju Moda Aukia halusi tavoittaa asiakkaat entistä paremmin, varsinkin Facebookissa. Aloitimme tekemällä sisältösuunnitelman, joka määrittelee kohderyhmät, tavoitteet ja sisältötyypit.

Aukian oma Community Management-tiimi tuottaa suunnitelman mukaista sisältöä ja koostaa näyttäviä kollaaseja itse kuvatusta materiaalista tai merkkien kuvapankkien otoksista. Laadukas sisältö esittelee liikkeen vaatteita merkeille uskollisella tavalla ja inspiroi asiakkaat ostoksille. Varsinkin Michael Korsin laukuista on tullut asiakkaiden lemppareita…

# Sosiaalisen median strategia

Sosiaalinen media on vuosien kuluessa noussut tärkeimpien markkinointikanavien joukkoon.

# Videoblogi: Kanavaesittelyssä Instagram

28.09.2015

Visuaalinen Instagram on täynnä mahdollisuuksia. Tämän kertaisessa videoblogissamme Heidi ja Jasmiina antavat vinkkejä Instagramin käyttöön yrityksen markkinoinnissa sekä avaavat tänä syksynä tulevaa mainontaominaisuutta.  

# Videomainonta

Videomainonta kasvattaa jatkuvasti suosiotaan, koska se on kustannustehokas ja tv-mainontaa paremmin kohdennettava vaihtoehto.

# Kampanjasuunnittelu

Kampanja tehdään yleensä silloin, kun on haaste, joka halutaan ratkaista tai mahdollisuus, josta halutaan kertoa muillekin.

# Videoblogi: Customer says: Jaime López from Wärtsilä

18.09.2015

Content & Digital Marketing Specialist Jaime López from Wärtsilä Energy Solutions tells what he thinks about working with us.  

# Community Management

Sisältömarkkinointi tukee yrityksen toimintaa, kun sitä tehdään suunnitelmallisesti, monipuolisesti ja aktiivisesti.

# Tapahtuma - EnergyWeek

Vuosittain järjestettävä EnergyWeek on jo kansainvälisesti tunnettu tapahtuma, joka kerää maailman energiaosaajat Suomen energiapääkaupunkiin Vaasaan. Vuosina 2014 ja 2015 olemme vastanneet EnergyWeekin tapahtumailmeestä, websivusta sekä kehuja keränneen ennakkomarkkinointilehden ulkoasusta ja englanninkielisestä sisällöstä. Tapahtuman kävijöiden tiiviinä infopakettina toiminut lehti sisältää tärkeimmät tiedot tapahtumasta, sen aikatauluista ja alan asiantuntijoiden haastatteluja.

EnergyWeekin markkinoinnissa on satsattu someen. Community Management -tiimimme hoiti vuoden 2015 tapahtuman ennakkomarkkinoinnin LinkedInissä, Facebookissa ja Twitterissä, ja isompaa vaihdetta laitettiin silmään tapahtuman aikana, jolloin Community Managerimme osallistuivat EnergyWeekiin välittäen tunnelmia paikan päältä. Live-raportoinnista saatiin hyviä kokemuksia jo vuoden 2014 tapahtumassa. Reaaliaikainen ja aktiivinen twiittailu, päivien kohokohdista kertominen sekä kuvat ja videot takasivat, että sekä osallistujat että muut tapahtumasta kiinnostuneet pysyivät menossa mukana. Lisäksi suunnittelimme vuoden 2014 tapahtumaan applikaation, johon sisältyi tärkeimpien tapahtumatietojen lisäksi taskutuulivoimala.

# Laadukas sisältö tuottaa tulosta

16.08.2015

Sisällöntuotanto

Laadukkaan sisällön tuottaminen sosiaaliseen mediaan vaatii paitsi aikaa ja sisällön tuottajia, myös toteutuskelpoisen suunnitelman. Laadukas sisältö on samanaikaisesti sekä luovaa että strategista – sisällön tarkoitus on aina saada kohderyhmät innostumaan ja lopulta asetetut tulokset toteutumaan.  

# There's No Business Like Sesonki Business

01.07.2015

Kesän juhlasesonki tarjoaa runsaasti mahdollisuuksia tulokselliseen sisältömarkkinointiin. Sosiaalinen media osana sesongin tuotteiden, palveluiden ja tapahtumien markkinointia auttaa kiinnittämään huomiota ja houkuttelemaan asiakkaita. Ajankohtaisuus toimii!  

# PUP2015 - some osana tapahtumamarkkinointia

25.06.2015

Tapahtumien taltiointi ja sisällöntuotanto tuovat lisäarvoa niin yleisölle kuin tapahtuman järjestäjillekin. Sisällöt houkuttelevat tapahtumaan lisää yleisöä, heidän bongatessaan sisällöt sosiaalisen median välityksellä. Sisällöntuotanto livenä varmistaa, että myös he, jotka eivät tulleet paikalle, pääsevät mukaan tapahtumaan ja sen fiilistelyyn. C2 Community Manager –tiimi piti huolen Pohjanmaan näkyvyydestä Helsingissä järjestetyn Pop-up Pohjanmaan aikana tuottamalla sisältöjä suoraan tapahtumapaikoilta.  

# Tapahtumamarkkinointi sosiaalisessa mediassa

09.06.2015

Community Managerit

Kuten kaikki viestintä, myös tapahtumamarkkinointi sosiaalisessa mediassa tulee perustaa olemassa olevaan brändiin ja markkinointistrategiaan. Tapahtuman järjestäjän täytyy siis tietää, mitkä ovat tapahtuman tavoitteet ja mitä kohderyhmiä halutaan tavoittaa.  

# Videoblogi: Community Management -palvelu

25.05.2015

Tässä osassa Mikko kertoo lisää Community Management -palvelusta ja oman äänen säilyttämisestä. Miksi ulkoistaminen kannattaa? Ulkoistettaessa on tärkeää muistaa, että luonnollisinta on, kun yrityksen ääni säilyy samanlaisena kuin ennenkin.  

# Videoblogi: Miksi sisällöntuotannon ulkoistaminen kannattaa?

26.04.2015

Mikko kertoo, miksi some-kanavien hallinta kannattaa antaa Community Management -tiimin hoidettavaksi.  

# Ilmiöt herättävät keskusteluun - sosiaalinen media vaatii reagointia

08.03.2015

Internet liikkuu nopeasti ja heijastelee maailman ilmiöitä tarkasti ja reaaliaikaisesti. Uusia aiheita ja ilmiöitä nousee jatkuvasti pinnalle, pudotakseen jälleen uusien tieltä. Nopean luonteensa lisäksi verkostomainen internet ja sosiaalinen media yhdistävät ihmisiä ja ideoita ennennäkemättömällä tavalla. Tämän seurauksena ideat leviävät, kasvavat ja muokkautuvat. Näin pienetkin puheenaiheet, ajatukset ja ideat oikein toteutettuna saattavat muuttua viraaleiksi ilmiöiksi ja lopulta jopa kansainvälisiksi puheenaiheiksi.  

# On aika twiitata - Twitter kaiken kansan nähtäville

15.02.2015

Juhani Twitterissä

Twitter on ollut viimeisen vuoden nousukiidossa ja palvelulla on tällä hetkellä maailmanlaajuisesti jo 288 miljoona kuukausittaista aktiivikäyttäjää. Suomessa Twitterin käyttö on ollut roimassa nousussa 2013 lähtien. Twitter ja Google julistivat vastikään sopimuksen, joka merkitsee sitä, että Twitterissä luodut sisällöt alkavat näkyä Googlen hauissa lähes reaaliaikaisesti. Mitä tämä tarkoittaa markkinoijan näkökulmasta?  

# CM-tiimi yrityksen apuna 24/7

08.11.2014

Olet ehkä jo kuullut Community Management -palvelustamme, mutta nyt on aika raottaa verhoa lisää.  

# Yhteisömanagerit yleistyvät yritysten sosiaalisen median hoidossa

17.09.2014

YLE kävi joku aika sitten meillä vierailulla ja Mikko jutteli kameralle sosiaalisesta mediasta sekä sen ulkoistetusta hallinnasta.  

# Lehdistötiedote: C2 Advertisingin uusi some-yksikkö työllistää 10 henkeä

04.09.2014

Yritysten sosiaaliseen mediaan ja sisältömarkkinointiin erikoistunut community management -palvelu sai oman yksikön. Samalla C2 Advertisingin omistussuhde muuttui.